索(suo)爾集團(tuan)以專業(ye)的網絡(luo)產品、技術和(he)服務(wu)提供商為己任，十分(fen)注重專業(ye)技術人才的引進與培養，目前已(yi)擁(yong)有(you)多(duo)名資深Cisco、HUAWEI、H3C、JUNPER,博科、COMMSCOPE、AMP、SIEMON、PANDUIT等(deng)網絡(luo)系統工程(cheng)師(shi)(shi)和(he)綜合布線工程(cheng)師(shi)(shi)。
 
系統規劃(hua)：
    系(xi)統(tong)的先進(jin)性和超(chao)前性。
    系(xi)統(tong)的實用性(xing)和(he)方便性(xing)。
    系統的穩(wen)定性(xing)和可靠性(xing)。
    系統(tong)的靈活性和(he)可擴充性。
    系(xi)統的標準化和規范(fan)化。

產品選型：  
    本公(gong)司是國內外主(zhu)流網絡(luo)設備和布線廠(chang)家的(de)(de)重要合作伙伴(ban)，擁有多名廠(chang)家認證(zheng)工程師，對網絡(luo)技(ji)術的(de)(de)現(xian)狀(zhuang)和發展趨勢有較深刻的(de)(de)理(li)解，可以幫助(zhu)客戶(hu)從實(shi)際的(de)(de)應用需求出(chu)發，把握網絡(luo)技(ji)術的(de)(de)發展脈絡(luo)，選擇性(xing)價比最優的(de)(de)產(chan)品，確保所構筑的(de)(de)網絡(luo)系統具(ju)有先(xian)進(jin)性(xing)、實(shi)用性(xing)、穩定性(xing)、靈活性(xing)和標準(zhun)化。

方案設計： 
    按照客戶提供(gong)的(de)應(ying)用需求和建筑物平面圖(tu)，由具有(you)豐富(fu)專(zhuan)業理論知識和實際(ji)工(gong)作經驗的(de)工(gong)程師，為客戶編制(zhi)詳細(xi)的(de)系統設(she)計(ji)方案。如(ru)有(you)需要，可以與客戶結成緊密(mi)合作伙伴，提供(gong)全系列的(de)技術支持及服(fu)務。
 
工程(cheng)安裝：     
    本公司不但擁有雄厚的技(ji)術實力和先(xian)進的技(ji)術裝(zhuang)備，而(er)且擁有一(yi)支經驗豐富、技(ji)術過硬的專業(ye)工(gong)程安裝(zhuang)施工(gong)隊(dui)伍，可以提(ti)供各種(zhong)工(gong)程安裝(zhuang)施工(gong)服務。主(zhu)要項目有：
    綜(zong)合布線工程施工；
    網絡設(she)備安裝調試；
    光纖(xian)熔接和光纖(xian)頭研磨(mo)端接；
    纜整理(li)、端接及測(ce)試(shi)；
    布(bu)線系統測試等(deng)。

現(xian)場調試(shi)：
    “用戶之上、信譽(yu)第一”是(shi)本公司一貫(guan)秉持的經營宗旨，為客戶提供完善的售后(hou)服(fu)務(wu)，是(shi)本公司的一貫(guan)追求。客戶購(gou)買網絡設(she)備(bei)后(hou)，如有需要本公司可以派專業工程師前往現場(chang)進(jin)行技術(shu)指導(dao)、培訓和(he)設(she)備(bei)安裝(zhuang)調試服(fu)務(wu)。
 
系(xi)統維護(hu)：
    系統的(de)維(wei)護是(shi)用(yong)(yong)戶(hu)最關(guan)心的(de)也是(shi)最擔心的(de)事項，本公司專業化的(de)服務體(ti)系可以有(you)效(xiao)地(di)保證網絡運行更可靠，維(wei)護更快(kuai)捷(jie)，免除(chu)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)后顧(gu)之(zhi)憂。

遠程支持：
    提(ti)供7×24小時電(dian)話(hua)、E-mail技術(shu)支持。
    免費技術支持熱(re)線：400-7559-666
    E-mail:suoer@suoer-group.com
 
現場支持：
    如遇遠程支持無法(fa)解決的問題，將(jiang)派工程師(shi)現場(chang)協(xie)助解決。一(yi)般(ban)響應時間：

 定期分(fen)析：
    建立用戶檔(dang)案，定期收集(ji)網絡運行(xing)的數據，檢查(cha)網絡運行(xing)的工作記錄，包括交換機工作狀況、線路負(fu)(fu)載(zai)(zai)、主機負(fu)(fu)載(zai)(zai)等關鍵參(can)數，由此作出(chu)對于(yu)網絡運行的(de)評估，發現可能(neng)存在的(de)問題以及(ji)可優化環(huan)節，及(ji)時與網絡中心技術人員聯(lian)系協商，完成定期(qi)的(de)設備檢測(ce)與運行報告。